COMO
PROPORCIONAR RETROALIMENTACION SOBRE EL DESEMPEÑO
¿Por
qué la renuncia a dar retroalimentación acerca del desempeño?
Los
gerentes a menudo se sienten incómodos
discutiendo las debilidades del
desempeño con sus empleados. Dado que casi todo empleado podría mejorar en
algunas áreas, los gerentes temen una confrontación cuando se ofrece una
retroalimentación negativa. Muchos empleados
se ponen a la defensiva cuando se señalan sus debilidades; algunos
empelados desafían la evaluación criticando al gerente o desviando la culpa a
alguien más, los empleados tienden a tener una evaluación inflada sobre su
propio desempeño.
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